双十一电商密集单挑谁将赢

(速途网专栏 作者：康斯坦丁)过了“十一”这法定节假日后，元旦前唯一的全民狂欢就是“双十一”。在这场盛大的“人造购物狂欢节”上，很多人的钱包都该Hold不住了，“和土豪做朋友”又该成为许多人的梦想。这一切的缘由就是因为现在的电商太能抓住人们的消费心理，推出了众多超级促销活动。而这活动之多，足以让“密集恐惧症”患者发晕!在这场战争中，哪家电商将能成为单挑之王?

不仅是降价!双十一的策略战

“双十一”原本是由淘宝在2011年突发奇想，为了安慰可怜的光棍单身族而创立的超大促销活动，其他电商也未特别在意。前两年也只是象征性地应付一下，并没有完全当回事。但在淘宝单日狂收190多亿之后，“双十一”瞬间就进化成“完全体”。尤其在今年，各大电商更是纷纷做好打硬仗的准备，不管是综合电商还是垂直电商都参与到竞争之中，都将“双十一”当做最美味的大餐，也视其为冲击全年销售额最关键的时间段。

但传统的价格战已经不是唯一的噱头，也不是唯一的利器。现在的人们最关心的是综合实力的比拼——价格、物流、服务、营销创意等。也就是说今年的“双十一”打的就是策略站，光凭低价也可能会湮没在众多喧嚣之中。放眼望去，各家电商都有着自家的必杀技。

为备战“双十一”，天猫专根据用户在预热期间关注和浏览过的品牌、商品，结合用户历年购物习惯和消费历史数据，生成专属的“双十一”页面，而这得益于阿里在大数据方面的先进技术。此外，除传统“双十一”当天全场商品5折外、全场包邮外，天猫还将自掏6亿元以红包和礼品的方式回馈消费者。物流方面，天猫启动快递“当日达”服务，首批覆盖北上广深、成都、珠海等十座城市，当日上午11点之前下单付款，商品将于当夜24时前送到。

而京东则展开“双十一”沙漠风暴年度低价大促活动，家用电器5~9折销售，且其所售家电商品均为厂家直供。此外，京东将促销活动分为主会场、分会场、会员专享三个主题;主场11个品类馆，150个大品牌，还有会员专享、手机专享，11月1日起，每天一个专场3折起;在10.26~11.30期间，除了提供“211”、“极速达”等 服务外，还有五大举措提升体验。

与此同时，当当也不甘示弱，在“双11”期间采取“5折+折上折”的宣传，大促销将贯穿整个11月，并保证11月9日至11日的价格都维持“双11”的促销最低价。而与一般电商不同，苏宁线下渠道优势极强。据了解，苏宁易购将在今年11月中上旬推出“中国首届O2O购物节”，推出一系列全新的购物模式和营销方略。到时候，苏宁线下的1600多家门店将和苏宁易购同时成为购物节主会场，展开线上线下同步大力度促销。此外，国美在线、亚马逊、易迅……也都有着自己的“双十一”策略，力争成为这段时间的主角。

各出奇招 不甘落后的奇思妙想

不过对于大部分人来说，他们没时间去看每家电商的促销策略，也没时间去一一对比它们促销商品的价格，他们很大程度上会被新鲜活泼又独具创意的营销推广方式所吸引，甚至就凭看到广告的第一眼就决定自己在“双十一”期间的主战场。而为了争夺顾客，各家电商也是掏空了心思。

京东为了表现自家物流的超快速度，特意推出了一组创意海报。极其重口味的漫画风格配上“有屎以来最神速快递”、“不过脱件衣服的时间而已”、“比你男盆友来的更快”等幽默的旁白，在博得用户一笑的同时，也获得了用户的青睐。

不过要比创意，综合电商显然还是比较或正统或“下里巴人”。而唯品会这样的个性化电商就显得更为大胆、创新和有“调性”，比较符合其提倡时尚、品质生活的定位。此次唯品会发布了一组宣传海报，包括“女神”、“超级英雄”、“怪蜀黍”、“卡通”、“美剧经典”、、“十二星座”等，每幅海报都极具感染力和冲击力。特别是其中的“女神”这幅海报，在各类其他电商或写实或“恶搞”的海报中以黑白的经典色调和有质感的画面，将双十一的促销信息以“高端大气上档次”兼容“低调奢华有内涵”的方式传递出来，让人耳目一新，“特卖原来也可以这么优雅”，当然也就更对唯品会在“双十一”的活动充满了兴趣和好奇。

独出心裁 唯品会剑走偏锋

既然提到唯品会在营销创意上的领先，就不得不说其此次“双十一”促销活动的给力。我们知道，“双十一”的时候，在天猫、京东等商城购物，很容易就会陷入大海捞针、不知所措的窘境。虽然特价的商品不少，但其实根本不知道哪些才是自己需要的，哪些是真正比平时价格低的，更不知道哪些是真正优秀的，哪些只是滥竽充数、鱼目混珠的……可以说，如果不是真正超级专业的买家，很容易就会购买回一大堆无用或是后悔的东西。

而以买手模式博得市场的唯品会，则一直因“精选品牌、确保正品、确保低价”而受到越来越多用户的青睐。由于每样商品都经过精心挑选过，拥有强大专业买手团队的唯品会，能够领先其他电商打造快时尚风潮的购物体验。借助此优势，唯品会在“双十一”大促销活动中，独出心裁地打造了具有强烈自我风格的促销活动。

从11月1日至10日，唯品会每天都将启动一场主题特卖，囊括服装、美妆、3C、家电、家居、奢侈品等多个领域。每天特定的主题特卖，决定了顾客会针对性地进行疯狂采购，而不会迷失于汪洋大海中……而且在在光棍节11月11日当天零点开始，唯品会24小时全场将破纪录仅3折封顶再享全国免邮折扣。

与其他商城相比，唯品会的声势丝毫不弱，近千家知名品牌的鼎力支持、60000专柜正品的联袂登场都让其成为最受瞩目的购物天堂。最给力的是1000个品牌1折起，而且在1~4折的基础上顾客还可再享2件9折，3件8.5折还有跨品牌满减的让利优惠。当然，不能忽视的还有物流速度，唯品会有四大物流中心，并结合自由物流和全国落地配配送，保证在第一时间将商品送到顾客手中。

单挑王者，拭目以待

今年参加“双十一”的电商多达成百上千家，谁都想脱颖而出，成为受益最大的那个。而在评判谁将成为这场混战的单挑王者时，绝不能仅仅将销售额作为唯一标准。而是要综合考虑营销成本、净利润百分比、消费者满意度、商品退换率等，甚至要考虑到“双十一”之后对商城的拉动作用……如果按这种种标准去看，笔者还是比较看好唯品会，因为它在今年的“双十一”中会显得非常特别，在走着一条不同寻常的路。到时候，单挑王者的桂冠也许就会落到它的头上。(科幻星系/文)

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