临汾平安人寿想客户所想解客户所急【消息】

发布时间：2020-09-15 19:35:08 阅读：次来源：牛皮革厂家

运营督导作为公司服务客户的窗口，为了客户理赔拒付后保障能够延续，背负着压力从客户角度进行系统化的沟通，让客户能够持续交费是督导义不容辞的责任。

2018年4月初，有客户以理赔不满意为由决定退保，运营督导从寿险的意义与功用的角度、爱与家庭的责任方面及后续的保障利益方面与客户进行了长达3个多小时的沟通，让客户更深刻明白保险对于自己及家人的重要性。最终客户对运营督导的耐心讲解和贴心的服务感到非常满意，客户于次日缴纳了续期保费。